上海沪龙石化工程有限公司
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我国高剪切乳化机加工机床已成为我国加工业的强项之一。其中以真空均质乳化机、高剪切乳化机,都是几年来进入批量生产的具有世界先进水平的乳化机新品。 尽管国内乳化机行业取得了如此令人瞩目的成就。在我国以江苏地区的乳化机行业发展最为成熟,历史也悠久。
我国乳化机在品种上比较齐全,但规格不够完善;主机产品发展较好,但辅助机械仍较为落后;且高端产品、自动化产品不足,乳化机比例低。我国乳化机行业大部分企业仍为国有企业,受国有体制的制约,机制不灵活,整体发展速度和决定高剪切乳化机企业是否足够强大的唯一标准就是高剪切乳化机客户数量的多少,因为高剪切乳化机客户是高剪切乳化机企业盈利的唯一来源,可以说,高剪切乳化机客户价值决定了一家高剪切乳化机企业的生死。也正是如此,高剪切乳化机企业应将高剪切乳化机客户价值作为重点进行分析研究,深入分析高剪切乳化机客户价值,可以更加有针对性地为高剪切乳化机客户提供产品和服务,进而与最有价值的高剪切乳化机客户建立起长期并为高剪切乳化机企业带来利润的关系。有了这一层关系,高剪切乳化机企业可以采用差异化策略针对不同价值的高剪切乳化机客户进行精细化营销,从而使高剪切乳化机企业在市场竞争中更具优势。新产品开发速度偏慢。我国乳化机产品精度、可靠性、稳定性有待进一步提高。
高剪切乳化机客户的价值划分
(1)明确高剪切乳化机客户价值
很多时候,人们认为能够提高高剪切乳化机企业业绩或利润的高剪切乳化机客户就可以看作是高价值高剪切乳化机客户,事实上这种观点是错误的。高剪切乳化机客户价值的真正含义是指能够为高剪切乳化机企业带来的贡献,贡献越多则价值越大。高剪切乳化机客户价值中的“价值”其实包括经济价值与社会价值两部分。当然,高剪切乳化机客户价值是具有一定差别的。高剪切乳化机企业的资源也存在一定的局限性,因此,高剪切乳化机企业应根据高剪切乳化机客户的价值差异性为其提供与其相匹配的差异化高剪切乳化机客户策略,为高价值高剪切乳化机客户提供更加优质的产品和服务,为低价值和普通用户提供标准型产品和服务,做到物尽所能、合理利用,使资源达到合理配置。
(2)根据高剪切乳化机客户价值维度来区分
高剪切乳化机客户对于高剪切乳化机企业的发展所产生的影响是多维度的,像经济效益(销售额、利润)、社会效益(品牌影响力、市场影响力)、潜在效益(市场的扩张、新品的推广)等,因此,在分析高剪切乳化机客户价值的时候,应当确定从哪些角度来判断高剪切乳化机客户价值的大小。
如果高剪切乳化机企业注重经济效益的提高,那么就会以高剪切乳化机客户在高剪切乳化机企业销售额、利润方面所作出的贡献为依据来判断高剪切乳化机客户价值。
如果高剪切乳化机企业将发展的侧重点放在高剪切乳化机企业的社会效益,即知名度上,则将高剪切乳化机客户为高剪切乳化机企业带来的品牌影响力、市场影响力的大小作为评判标准。
如果高剪切乳化机企业更加关注的是潜在效益,则将划分高剪切乳化机客户价值的标准定位于其对市场扩张程度和新品的推广数量影响上。